Política de Tratamiento de Datos Personales

Alacrán de Sopetrán

1. Introducción

En Alacrán de Sopetrán, nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios de nuestra tienda en línea. En cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, hemos desarrollado esta política para informar cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

• Razón Social: Alacrán de Sopetrán
• Correo Electrónico de Contacto: pique@alacrandesopetran.com
• Domicilio: [Dirección de la empresa]

3. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactúa con nuestro eCommerce:

• Datos de contacto: Nombre, apellido, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de facturación: Información de pago, dirección de envío y facturación.
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, información sobre su interacción con nuestro sitio web.
• Datos de redes sociales: En caso de que se registre o interactúe a través de nuestras redes sociales.

4. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para los siguientes fines:

• Procesar y gestionar pedidos en nuestro eCommerce.
• Enviar confirmaciones y actualizaciones sobre compras realizadas.
• Gestionar consultas y atención al cliente.
• Enviar promociones, descuentos y novedades sobre nuestros productos (previo consentimiento).
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda en línea.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos personales serán almacenados en bases de datos seguras y protegidos con medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.

6. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Empresas de logística y transporte para la entrega de pedidos.
• Pasarelas de pago y entidades bancarias para procesar transacciones.
• Autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

7. Derechos del Titular de los Datos

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar información inexacta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico pique@alacrandesopetran.com.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración de su navegador.

9. Vigencia y Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.